Verzend informatie

Levertijden
Alle bestellingen die voorradig zijn en op werkdagen besteld en betaald voor 16:00 worden de zelfde dag aangeboden aan onze bezorgpartner DHL. Indien het om een "lengte zending" of verzending op pallet gaat zal de levertijd een dag langer zijn. Wilt u zeker weten wanneer uw bestelling geleverd word, neemt u dan contact met ons op.

Mocht uw bestelling onverhoopt om welke reden dan ook vertraagd zijn, dan nemen wij onmiddellijk contact met u op.

Schottert B.V. kan niet aansprakelijk gehouden worden voor eventuele gevolgschade ten gevolge van een vertraagde levering.

Afhaalinformatie
Uw bestelling in één van onze vestigingen afhalen is uiteraard mogelijk. Geeft u tijdens uw bestelling aan bij welke vestiging u uw bestelling wenst af te halen. Om teleurstellingen te voorkomen, vragen wij u pas uw bestelling af te halen nadat u van ons bevestigd heeft gekregen dat uw bestelling voor u klaar ligt.

Levertijd per transportwijze

Postzendingen
:

Bestellingen die voor 16.00 uur zijn geplaatst en per post worden verzonden, worden diezelfde dag nog verstuurd en doorgaans binnen 24 uur aangeboden.

Pakketzendingen:
Wij versturen pakketten uitsluitend via gerenommeerde vervoerders. Bestellingen die voor 16.00 zijn geplaatst, worden diezelfde dag nog verstuurd.
In veel gevallen ontvangt u automatische een track & trace-nummer, zodat u uw zending kunt volgen.

Eigen dienst:
Bij een levering met onze eigen bezorgdienst nemen wij altijd eerst contact met u op. In overleg met u bepalen wij het tijdstip van levering. Tevens is het mogelijk dat onze chauffeur ca. 30 minuten voordat hij op het afleveradres is, telefonisch contact opneemt.

Bezorgen
Wij bieden u ruime bezorgmogelijkheden. Tijdens de bestelprocedure kunt u aangeven op welke wijze u de goederen wilt ontvangen. Voordat u de bestelling definitief maakt, krijgt u exact te zien wat de verzendkosten van uw totale bestelling zijn.

De bezorgmogelijkheden die wij bieden zijn:

  • Standaardverzending
  • Bezorgen op een ander adres
  • Eigen bezorgservice

Bezorgen op een ander adres
Het is mogelijk om de bestelling op een ander adres te laten bezorgen. Dit kunt u bij de bestelling aangeven. Ook in dit geval nemen wij altijd eerst telefonisch contact met u op om de bezorgafspraak in te plannen.

Eigen bezorgservice
Indien gewenst kunnen wij uw product op locatie afleveren!

Schade tijdens verzending?
Wij besteden veel zorg aan het logistieke proces. Indien u twijfelt over eventuele transportschade neemt u dan contact op met onze klantenservice via 0523 614 363 of info@schottert.com. Voor de juiste afhandeling dient schade aan een geleverd product zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 24 uur na levering, gemeld te worden aan Schottert B.V.

Afhalen
Wij bieden u de mogelijkheid om uw bestelling af te halen. Hiervoor worden uiteraard geen extra kosten in rekening gebracht.

Levering in het buitenland
Schottert B.V. levert in Nederland, België en Duitsland. Heeft u vragen of wilt u vanuit een ander land bij ons bestellen neemt u dan contact met ons op.